FAQS

Wie hoch sind die Versandkosten, sind sie kostenlos?

Gute Neuigkeiten! Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen überall auf der Welt. Einfach einkaufen, bestellen und entspannen – wir übernehmen die Versandkosten für Sie.

Liefern Sie in mein Land?

Auf jeden Fall! So prüfen Sie, ob wir an Ihren Standort liefern:

Fügen Sie Artikel zu Ihrem Einkaufswagen hinzu und fahren Sie dann mit der Kaufabwicklung fort .
Suchen Sie nach dem Dropdown-Menü „Land“.
Wenn Ihr Land dort aufgeführt ist, haben wir tolle Neuigkeiten – wir versenden an Sie!
Wählen Sie Ihr Land aus und fahren Sie mit Ihrem Einkauf fort.

Unsere Versandrichtlinien finden Sie HIER.

Wie lange dauert der Versand?

Der Lieferzeitpunkt kann je nach Ihrem Standort variieren. So erhalten Sie eine genaue Schätzung:

Geben Sie beim Bezahlvorgang einfach Ihre Versanddetails ein. So können wir Ihnen die genaue Lieferzeit Ihrer Bestellung mitteilen.

Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeit in Werktagen (Montag bis Freitag) berechnet wird und Feiertage nicht mit einberechnet werden.

Möchten Sie wissen, wann Ihre Artikel eintreffen? Gehen Sie zu Ihrem Warenkorb und dann zur Kasse. Klicken Sie hier

Unsere Versandrichtlinien finden Sie HIER.

Wie kaufe ich in meiner lokalen Währung ein?

An Mobil: Es gibt eine Währungsauswahl im Menü und unten auf der Seite in der Fußzeile.

Auf dem Desktop: Es gibt eine Währungsauswahl im Kopfzeilenmenü (oben auf der Seite) und auch im Fußzeilenmenü (unten auf der Seite).

Wenn Sie Fragen oder Probleme haben, erreichen Sie uns am schnellsten über unser Kontaktformular HIER

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja, jede Bestellung wird mit einem Tracking-Code geliefert. Nach Abschluss Ihres Einkaufs erhalten Sie diesen Code innerhalb unserer Bearbeitungszeit von 3 bis 7 Werktagen per E-Mail.

Bleiben Sie informiert, von dem Moment an, in dem Ihre Bestellung unser Lager verlässt, bis zu dem Moment, in dem sie bei Ihnen eintrifft.

Möchten Sie Ihren nächsten Lieblingskauf im Auge behalten? Gehen Sie zur Kasse und wir schicken Ihre Bestellung auf die Reise zu Ihnen.

Verfolgen Sie Ihre Bestellung HIER

Ihre Bestellung aufgeben:

Du kannst bezahlen Sie mit Kredit- oder Debitkarte, PayPal, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay und mehr!
Beenden Sie den Vorgang, indem Sie „ BESTELLUNG AUFGEBEN “ auswählen, sobald Sie sicher sind, dass alle Ihre Versandinformationen korrekt sind!
Sie erhalten dann Ihre Quittung per E-Mail!

Bringen Sie mich zu meinem Warenkorb! Klicken Sie HIER

Muss ich bei Eintreffen meiner Bestellung Zollgebühren zahlen?

Für unsere geschätzten Kunden auf der ganzen Welt haben wir hier eine kurze Anleitung zusammengestellt, was sie in Bezug auf Zölle und Steuern bei Eintreffen ihrer Bestellung erwartet:

Für Kunden in den USA, Kanada und Australien: Keine Zollgebühren, sodass eine reibungslose Lieferung gewährleistet ist.
Für unsere Kunden in der EU und im Vereinigten Königreich: Keine Zollgebühren für das Vereinigte Königreich und *den größten Teil Europas. Wir kümmern uns im Voraus um die Zollgebühren für Sie. Ihre Bestellungen sollten ohne zusätzliche Gebühren eintreffen. * Bitte beachten Sie, dass Kunden aus der Slowakei, Slowenien, Luxemburg, Ungarn, Österreich, Bulgarien, der Tschechischen Republik, Estland und Rumänien bei der Lieferung möglicherweise Zollgebühren zahlen müssen.
Kunden aus anderen Ländern: Obwohl es nicht üblich ist, kann Ihre Bestellung bei der Ankunft in Ihrem Land lokalen Zöllen, Abgaben und Mehrwertsteuer (MwSt.) unterliegen. Diese Gebühren sind nicht in unseren Preisen enthalten. Wir empfehlen Ihnen, sich bei Ihrem örtlichen Zollamt nach detaillierten Informationen zu erkundigen, um unerwartete Gebühren zu vermeiden.

Vielen Dank, dass Sie bei uns einkaufen. Wir sind bestrebt, Ihren internationalen Bestellvorgang so einfach und transparent wie möglich zu gestalten.

Welche Zahlungsmöglichkeiten akzeptieren Sie?

Um Ihren Bezahlvorgang so bequem wie möglich zu gestalten, bieten wir verschiedene Zahlungsoptionen an:

Wichtige Kredit- und Debitkarten: Visa, Mastercard und mehr.
Digitale Geldbörsen: PayPal, Apple Pay, Google Pay.
Shop Pay für eine schnelle und sichere Kaufabwicklung.
Ratenkauf mit Klarna, um Ihre Zahlungen in Raten zu verteilen (nur ausgewählte Länder)

Und das ist erst der Anfang – wir akzeptieren zahlreiche weitere Zahlungsmethoden, um Ihren Anforderungen gerecht zu werden.

Bereit, sich Ihre Favoriten zu schnappen? Gehen Sie zu Ihrem Warenkorb und dann zur Kasse . Klicken Sie hier und wählen Sie die Zahlungsmethode, die Ihnen am besten passt.

Wo gebe ich den Rabattcode ein?

Das Einlösen Ihres Rabattcodes ist ganz einfach! Folgen Sie einfach diesen einfachen Schritten:

Klicken Sie im Warenkorb auf „Zur Kasse gehen“.
Scrollen Sie auf Mobilgeräten bis zum Ende der Checkout-Seite, um das Eingabefeld für den Rabattcode zu finden.
Suchen Sie auf Desktop-Computern auf der rechten Seite der Checkout-Seite nach dem Code-Eingabefeld.
Bitte beachten Sie, dass Sie pro Bestellung nur einen Rabattcode einlösen können.
Beachten Sie, dass einige Rabattcodes möglicherweise nicht für alle Produkte gültig sind. Sie gelten möglicherweise nur für bestimmte Artikel.

Geben Sie einfach Ihren Rabattcode oder Ihre Geschenkkartennummer in das dafür vorgesehene Feld ein, und schon sind Sie fertig! Gehen Sie zu Ihrem Warenkorb und fahren Sie mit der Kaufabwicklung fort . Klicken Sie hier

Unsere 100 % Niedlichkeitsgarantie!

Wenn Sie nicht zufrieden sind , kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular HIER mit Ihrem Bestellnummer und Details und ein Mitglied des Teams wird sich innerhalb von 24 - 48 Stunden bei Ihnen melden. 🙏