Häufig gestellte Fragen...

Liefern Sie in mein Land?

Auf jeden Fall! So prüfen Sie, ob wir an Ihren Standort liefern:

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100 % kostenloser Versand bei jeder Bestellung!

Gute Neuigkeiten! Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen in die meisten Länder der Welt. Einfach einkaufen, bestellen und entspannen – wir übernehmen die Versandkosten für Sie.

*Bitte beachten Sie, dass wir unser Bestes tun, um die Zollgebühren nach Möglichkeit zu übernehmen. Wir sind jedoch nicht für etwaige von der Regierung Ihres Landes erhobene Zollgebühren verantwortlich.

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Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferzeit kann je nach Ihrem Standort variieren. Normalerweise beträgt die Lieferzeit je nach Wohnort 10 bis 28 Tage. So erhalten Sie eine genaue Schätzung:

  • Geben Sie beim Bezahlvorgang einfach Ihre Versanddetails ein. So können wir Ihnen die genaue Lieferzeit Ihrer Bestellung mitteilen.

Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeit in Werktagen (Montag bis Freitag) berechnet wird und Feiertage nicht mit einberechnet werden.

Möchten Sie wissen, wann Ihre Artikel eintreffen? Klicken Sie HIER, um zu Ihrem Warenkorb zu gelangen und dann mit der Kaufabwicklung fortzufahren.

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Muss ich bei Eintreffen meiner Bestellung Zollgebühren zahlen?

Für unsere geschätzten Kunden auf der ganzen Welt haben wir hier eine kurze Anleitung zusammengestellt, was sie in Bezug auf Zölle und Steuern bei Eintreffen ihrer Bestellung erwartet:

*Bitte beachten Sie, dass wir nicht für Zollgebühren oder Änderungen der Richtlinien Ihrer Regierung verantwortlich sind.

  • Für Kunden in den USA, Kanada und Australien: Keine Zollgebühren, was eine reibungslose Lieferung ermöglicht.
    *Wenn Ihnen Zollgebühren berechnet werden, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir Ihnen helfen können.

  • Für unsere Kunden aus der EU und dem Vereinigten Königreich: Keine Zollgebühren für das Vereinigte Königreich und die meisten Teile Europas*. Wir kümmern uns im Voraus um die Zollgebühren. Ihre Bestellungen sollten ohne zusätzliche Gebühren eintreffen.** * Bitte beachten Sie, dass Kunden aus der Slowakei, Slowenien, Luxemburg, Ungarn, Österreich, Bulgarien, der Tschechischen Republik, Estland und Rumänien bei der Lieferung möglicherweise Zollgebühren zahlen müssen.
    **Wenn Ihnen Zollgebühren berechnet werden, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir Ihnen helfen können.

  • Kunden aus anderen Ländern: Obwohl es nicht üblich ist, kann Ihre Bestellung bei der Ankunft in Ihrem Land lokalen Zöllen, Abgaben und Mehrwertsteuer (MwSt.) unterliegen. Diese Gebühren sind nicht in unseren Preisen enthalten. Wir empfehlen Ihnen, sich bei Ihrem örtlichen Zollamt nach detaillierten Informationen zu erkundigen, um unerwartete Gebühren zu vermeiden.

Vielen Dank, dass Sie bei uns einkaufen. Wir sind bestrebt, Ihren internationalen Bestellvorgang so einfach und transparent wie möglich zu gestalten.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja, jede Bestellung wird mit einem Tracking-Code geliefert. Nach Abschluss Ihres Einkaufs erhalten Sie diesen Code innerhalb unserer Bearbeitungszeit von 3 bis 7 Werktagen per E-Mail.

Bleiben Sie informiert, von dem Moment an, in dem Ihre Bestellung unser Lager verlässt, bis zu dem Moment, in dem sie bei Ihnen eintrifft.

Möchten Sie Ihren nächsten Lieblingskauf im Auge behalten? Gehen Sie zur Kasse und wir schicken Ihre Bestellung auf die Reise zu Ihnen.

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Welche Zahlungsmöglichkeiten akzeptieren Sie?

Um Ihren Bezahlvorgang so bequem wie möglich zu gestalten, bieten wir verschiedene Zahlungsoptionen an:

  • Wichtige Kredit- und Debitkarten: Visa, Mastercard und mehr.
  • Digitale Geldbörsen: PayPal, Apple Pay, Google Pay.
  • Shop Pay für eine schnelle und sichere Kaufabwicklung.
  • Ratenkauf mit Klarna, um Ihre Zahlungen in Raten zu verteilen (nur ausgewählte Länder)

Und das ist erst der Anfang – wir akzeptieren zahlreiche weitere Zahlungsmethoden, um Ihren Anforderungen gerecht zu werden.

Bereit, sich Ihre Favoriten zu schnappen? Klicken Sie hier, um zu Ihrem Warenkorb zu gelangen, und fahren Sie dann mit der Kaufabwicklung fort. Wählen Sie die Zahlungsmethode, die für Sie am besten geeignet ist.